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广东金冠科技股份有限公司

客诉专员 立即投递简历 收藏职位

5000-8000 广东省/ 一年以上/ 未填写/性别不限/1人

| 基本信息
招聘人数:1
月薪:5000-8000
性别要求:不限
年龄要求: 不限年龄
发布时间:2024-11-22
工作经验:一年以上
学历要求:未填写
现所在地:广东省
工作地点:广东省 广州市 广州市黄埔区南岗骏丰路111号
| 职位描述
岗位职责: 1、建立客诉档案,汇总、分析客诉发生原因,负责处理客户投诉质量问题。 2、客户投诉质量问题,传达客户要求给相关部门;与客户确认产品质量标准,转达给相关部门。 3、负责客诉统计与分析记录存档。 4、对无法解决的问题,向上级提交分析报告和处理建议。 5、负责跟进客户不良品的处理和补货事项,追溯库存品、在制品的状态。 任职要求: 1、具有较强的沟通、协调能力,熟练印刷流程,有印刷相同行业工作经验2年以上。 2、熟悉各工序品质检验标准和流程,标准及责任划分判断,熟练电脑操作。
| 面试须知
请带个人简历及身份证原件,谢谢!
| 联系方式
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联系我时请说明是在众浩印刷人才网上看到的
| 地图展展示
| 评价职位
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广东金冠科技股份有限公司

1000万 人民币

200-500人

民营/私营公司

工作地点:黄埔区南岗骏丰路111号

广东金冠科技股份有限公司建于2000年,是一家具有十几年历史的国家高新技术企业,2002年入选广东省印刷百强,从2003年起连续9年荣获广东省重合同、守信用企业,是中央国家机关、国 详情

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