关心印机行业发展的人,都曾经记得国内印机行业小胶印机厂家鱼龙混杂、质量低劣的小胶印机充斥市场、各厂商不得不深陷价格战泥潭的时代,最终的结果导致了国人投资国产小胶印机的信心不足,市场萎缩、利润降至底线。华光精工作为国内小幅面胶印机的知名厂商不可避免地也受到了一定的冲击。那个时候,华光精工已经意识到品牌对一个企业成长的重要性,因此在运营企业过程中,华光精工始终坚持“质量立厂、创新发展”的治企理念,强管理、提质量、重研发、抓销售、重服务,不仅大幅度提升了企业运营质量和经济效益,更重要的是“华光胶印机”这一国内知名品牌得到了升华。随着国家越来越重视国内品牌建设,华光精工依然坚信企业实施名牌战略,提高自主创新能力,进而建立起国内、外知名品牌才是企业可持续发展的必由之路。
一、通过民营化改制,造就了一个印机行业的名牌企业
潍坊华光精工设备有限公司是一家有着50多年历史的精密机械加工制造企业,是目前我国最大的集快速小幅面胶印机研发、制造、销售于一体的骨干企业,其前身为当时国内著名的大(二)型电子企业潍坊录音机公司,生产的主导产品录音机芯在国内外享有极高的声誉,产品的市场占有率达到60% 以上。但进入20 世纪90 年代后终因产品更新换代慢和经营不善开始走向衰弱。根据市府要求,也为了寻求新的发展,培育强势企业,振兴潍坊经济,2000 年8 月整体进行了民营化改制。
此时,小胶印机产品刚刚起步,华光精工人对国内印刷设备生产、使用情况进行了深入调研,全面综合分析了当时的国内、国际两个市场小型印刷机生产的现状之后,果断做出了一个将载入企业史册的决策:关停机芯产品,加大胶印机产品生产能力,实现企业产品重心的根本转移。从此,华光精工孤注一掷,关注印刷机械制造这个行业,并自始至终为推动中国小幅面印刷设备的发展和壮大而奋斗。建现代化厂房,购高端加工、检测设备,改造装配流水线,提升整机装配能力,华光精工志在培育出更多的名牌产品和建立起国内、外知名企业。
二、华光精工通过实施名牌战略,提高了技术创新和产品改进能力,陆续推出领先国内技术水平的多色胶印机系列产品,使企业发展铿锵有力
“九五”期间,华光精工自主研发了D81 双色机型,被列为国家级新产品;“十五”期间,研制开发出中国第一台具有国内领先技术水平的HG452B 多色胶印机,填补了国内空白。2004 年5 月的德国德鲁巴展览会,HG452B作为本届中国参展的唯一52幅面重型四色机向世界展示了“中国制造”的风采,提高了企业知名度,引起国际印机制造商的极大关注。之后与德国KBA 集团公司开展的技术合作,提升了国内多色胶印机整体研发、制造水平,在国内外引起轰动??这些正是华光精工致力于品牌建设、提高中国小胶印机研发制造水平的真实写照。经过多年的艰辛努力,华光精工不仅成为国内行业的佼佼者,而且华光品牌也已经享誉国内外。
为进一步提高企业综合竞争力,实现由小幅面胶印机供应商向中、大幅面胶印机供应商转变的目标,华光精工双管齐下,加快了中、大型胶印机研制步伐,一方面在HG452B多色胶印机研发的基础上,集中力量研发、试制成功了具有自动化程度高、印刷质量好、速度快的国内领先水平的HG452-Ⅱ多色胶印机。另一方面,与世界知名胶印机制造商德国KBA集团公司开展了全方位合作,在中国生产制造达到欧洲标准的HG-Perf$or$mer66(简称P66)多色胶印机。这一切是华光精工不断实施名牌战略所取得的累累硕果。
三、华光精工建立了现代化的管理模式,为精心打造华光品牌奠定了良好的基础
1$.$ ISO9000:2000 质量管理体系的建立,保证了工作质量和产品质量的稳步提升
在质量管理模式上,华光精工严格按照ISO9000:2000标准建立了质量管理体系,从抓基础、抓关键入手,不断完善、改进质量管理体系,并不断深化内部审核和严格内部监督检查工作,不仅仅提高了产品质量,更重要的是全体员工树立了严格按程序、按规定办事的自觉性,提高了各项工作的效率和质量。
在质量管理具体工作中,我们从源头严格采购管理和供方管理的规章制度,严密控制外协外购环节,对重要零部件实行全数检测。公司按照数字化、智能化的标准,立足长期进行印刷设备制造的高标准,实施技术改造,先后斥巨资从国外引进高精度加工中心、三坐标测试机等高精尖设备,加强墙板、滚筒等关键件的加工精度和检验精度,提高印刷设备的整体性能。应用现场办公、用户走访、质量统计等多种质量控制手段对公司印刷设备类产品的质量问题进行控制和消除。我们还制定了产品质量例会制度,通过例会总结质量方面的经验教训、研究分析重大或频繁发生的质量问题,并确定落实详细的措施,不仅使相关部门之间的沟通和协调更加紧密,而且产品质量问题得到了有效解决。使华光精工具备了超越同行,领先同行的实力。
标准化流水装配作业成为保证华光胶印机良好品质的另一块基石。公司借鉴科学管理的理念和学习国外发达国家胶印机装配生产的成熟经验,建立了HG52 系列胶印机标准化装配流水线,通过严格保证机组装配统一、整机连接和进行120 小时考机精调,直至达到各类印刷精度标准的要求,最后再进行24小时各种厚度纸张的印刷试验,全部合格后进行检验入库,使公司产品达到了质量统一、性能稳定可靠。
2$.$ ERP 系统的有效实施,充分发挥了其预警和控制功能
2003 年,公司引入了ERP 系统,2004 年5 月正式运行。在运行过程中,华光精工不断加强各功能模块的拓展和应用,在计划、生产、物流、资产、成本核算等方面充分发挥了其预警和控制功能,使管理人员能够及时准确地掌握生产情况,提高了生产调度的可控性。在考核数据方面,全部通过ERP 自动生成,避免了人为现象。在成本核算方面,采取实际成本,保证了财务成本核算更加准确、可靠。在财务管理、绩效考核数据的提取方面避免了人为因素,信息沟通更加准确、便捷。ERP系统的引入,不仅提高了工作效率,更重要的是改变了一些企业中固有的、陈旧的思维方式和不良工作习惯。
3$.$ 建立了系统的绩效考评体系,激发了职工工作的能动性和主动性
公司成立了 “绩效管理”项目组,根据关键业绩指标考核为主,过程与结果并重、风险共担、利益共享,体现岗位价值、岗位贡献和风险与收益对等的原则建立了关键业绩指标考核体系。在考核指标体系中,我们执行统一标准,部门与部门间、层级与层级间、指标与指标间都有统一参照的标准,同时使指标尽可能量化,不能量化的指标采取分级评分的方法,加以间接量化,并把指标进行层层分解和考核,落实到岗位、人员,做到人人头上有指标。有效地促进了公司各项工作的落实和管理的规范化程序化,提高了企业运作效率,保证了公司短期目标和长期战略的实现,最终实现了公司整体效益的提高。
四、争创名牌是华光精工持之以恒的追求目标
实施名牌战略,不仅能大幅度提升企业产品质量、自主创新能力和市场品牌竞争力,更重要的是能增强企业的综合竞争力,带动企业整体效益的提升,是一笔永远无法衡量的无形资产。争创名牌,并非一朝一夕唾手可得,需要长时间默默地精心培育。华光精工深知培育名牌的艰辛,从艰难改制,实现产品重大转型,到迅速成长为行业知名企业,再到今天实现质的飞跃,一跃成为行业佼佼者,华光精工一直为争创名牌而奋斗不息。
◇ D81 双色机型,被列为国家级新产品,获得山东省科技进步三等奖、优秀火炬项目奖、火炬计划项目展销会金奖;
◇ 1996 年,通过ISO9000质量认证;
◇ 2000、WF47小型自动胶印机获得山东省优秀新产品一等奖;
◇ 2002年,HG452B多色胶印机是山东省技术进步计划重点项目和国家“双高一优”项目,填补国内空白;主要产品通过欧盟CE 和美国UL 产品认证;
◇ 2003年,华光精工被评为“高新技术企业”;荣获“重合同、守信用”企业称号;
◇ 2005年,被认定为“山东省著名商标”;被国家印刷机械质量监督检验中心与中国印刷及设备器材工业协会联合评为“印刷机械产品质量信得过企业”。
◇ 2006 年,华光精工被评为中国印刷业“TOP10”十大国内品牌;并再次被国家印刷机械质量监督检验中心与中国印刷及设备器材工业协会联合评为“印刷机械产品质量信得过企业”。
五、通过嫁接国际著名胶印机厂商的先进技术,全力打造中国印刷设备领导品牌
企业如果没有自己的核心技术,争创名牌就无从谈起。通过与国外知名厂商合作,学习他们先进的胶印机制造技术,学到解决胶印机核心问题的技巧,不仅可以提升国内胶印机制造水平,又可以增强企业品牌竞争力,提升企业的形象和地位。
出于这种思考,华光精工根据国内、外胶印机发展现状和企业运营的实际情况提出了“开展国际化合作,实施高起点、高质量、高标准的产品生产”战略,借力扭转中国在多色胶印机研发生产制造价值链分工中的劣势地位,扩大华光品牌在国、内外的影响力。
2004年,华光精工经过多方位考察,与世界知名印刷设备制造商KBA 公司在具有广阔市场前景的高质量、高生产效率、高性价比的66幅面多色胶印机上开始了高起点的战略合作。2005年双方站在优势互补,实现多赢的立场上开展了技术合作,华光精工引进了P66产品的全部技术,包括产品技术图纸、零部件加工制造工艺、整机装配生产工艺、设备质量保证体系和控制手段。并且双方相互派遣装配及工程技术人员在技术、生产制造经验方面进行深层次地交流和沟通。
经过双方的共同努力,在中国境内生产制造达到出口欧洲质量标准的A2 幅面多色胶印机,实现了将欧洲成熟的先进的胶印机技术和中国低廉的成本结合,加速提升了Perf$or$mer-66胶印机的竞争力和市场占有率。这成为华光精工走国际化道路,充实企业产品线,提高品牌影响力,加快企业发展的一个很好契机,也是华光精工全面、系统学习掌握重型多色胶印机生产制造工艺技术,使企业多色胶印机生产制造水平达到国际水平有了一个良好的开端。
争创名牌只是企业跨出的一小步,而在创下名牌之后,需要一个长期倍加爱护的艰苦过程,只有这样企业才能获取持续不断的发展动力,也只有这样企业才能造福社会、造福人类。所以华光精工人时刻清醒地认识到企业争创名牌还正在路上。