尽管客源相对充足，但不容回避的是由于激烈的行业竞争所带来的市场价格持续走低、品种大幅增加、单一企业印数普遍下降、周期越来越短、贷款回收困难、利润微薄等问题。这些问题也使得印刷行业企业家们开始意识到除了先进的印刷设备与照排软件外，科学的管理手段、畅通的供销链渠道对于企业的生存和发展同样至关重要，印刷业的数字化变革迫在眉睫、势在必行。

　　技术变革带来信息化升温

　　从毕升发明的印刷术，到今天的电子出版，设计印刷行业经历了一个漫长的发展过程。随着电脑、IT技术应用的逐步普及，将传统设计印刷行业领入了现代数码印刷的时代。近年来，随着印刷业技术自动化、照排技术的电子化发展迅速，设计印刷企业对信息化的需求愈加明显，将先进设备转化为真正效益的信息化管理系统在业界升温。

　　究其原因在于该行业内部残酷的竞争环境：客户对印刷质量要求越来越高，周期越来越短，价格却大幅度下降，企业利润却越来越薄。这些使企业的经营管理人员感受到前所未有的巨大压力。

　　目前，国内大部分的报纸和教材印刷仍然由大型设计印刷企业承担。但是，除此之外，产品包装、非教材等印刷业务，大多数都是中小民营企业制作，而这块业务仍有较大的增长空间。这让中小型设计印刷企业看到了机会。

　　许多具有先进观念的设计印刷企业希望通过信息化来提升企业管理能力，提高运营效率，减少运营成本，提高利润，增强竞争力。此外，他们还希望通过对信息化管理系统的应用导入新的思维和方法，提高自身管理水平。

　　相对于我们的四大发明之一的印刷术，我国的设计印刷行业还属年轻行业，现代的新型设计印刷行业实际上还是一个朝阳产业，其发展空间不可限量。而当“国退民进”的企业模式在设计印刷行业内步步演绎之时，中小型设计印刷企业在管理模式、人员配置等都具有一定的优势，进入企业信息化运营，所欠缺的只是意识上的转变。

小型企业信息化的茫然

　　信息化对于企业发展能够起到推波助澜的作用，这一点勿容置疑，但是由于许多中小型设计印刷企业在信息化建设方面存在着茫然，对自身的需求和信息化目标不明确，再加上缺乏管理力度的保证，缺乏员工的积极配合，缺乏与软件商之间的融洽有效沟通，导致企业虽投入人力和财力，却收效甚微。

　　据粗略估计，国内规模上的设计印刷类企业已达近万余家，小型数码设计设计印刷企业更是多达数十万家。事实上，目前这部分企业对企业信息化的要求并不很高，北京一家小型设计印刷公司的负责人就曾告诉记者：由于公司的规模较小，业务量也不大，目前所有的业务依据传统的方式就可以完成，即便应用了信息化，业务也不可能立即会有突飞猛进的增长，因而基本没有考虑。

　　另一方面，产业结构的不合理，以及基础技术的相对薄弱，也使得拥有百万设计印刷企业的中国仍无法位居印刷强国之列。其实从数码照排取代传统印刷之刻起，中国的设计印刷行业就已经把一只脚迈进了信息化的门槛。但很多年来，由于产业结构问题，信息化在我国传统设计印刷企业中并没有得到充分的利用，潜力也没有更好地挖掘，使这个“朝阳产业”并没有发挥出全部的热量。

　　软件提升企业内外管理效力

　　市场的竞争，资金的流通，使得信息越来越重要，信息已经成为人力、物力、财力以外的第四资源。现代设计印刷企业的管理可以包括：销售管理、供应管理、库存管理、物料需求计划管理、生产管理、质量管理、财务管理、人事与工资管理、设备综合管理、信息管理、客户资源管理等内容。因此，如何来管理设计印刷企业各个流程之间的关系，已成为各种设计印刷行业的最紧迫的问题，采用一套设计印刷管理软件来管理这些问题已成为当前提高竞争力的重要手段之一。

　　对于任何一个企业所追求的经营目标均可以永两句话来说明：最佳的客户服务水平，最少的投入和最高的产出。为了达到这一目标，就需要对企业所拥有的各种资源进行有效、充分地利用，即对资源进行计划和控制，这些资源利用得好与坏，直接影响企业得经营效益。

　　目前，国内外已推出了多种设计印刷管理系统，以高度集成性、实用性、方便性、可扩展性和稳定性，克服了设计印刷行业的软助。

　　不可否认，管理软件对与设计印刷行业作为传统轻工业和辅助性制造业门类的产品显得过于沉寂了;至少目前对于国内大多数设计印刷企业而言，还是相当陌生的。管理系统的实施渗透到印刷企业管理的各个层次，带去了先进的现代企业管理理念，对企业业务处理流程不断趋于合理化，给设计印刷企业注入了新的活力。

设计印刷行业管理系统

　　目前，企业信息化管理系统，大都采用模块结构。模块化是一种有效地组织复杂产品和过程的战略。模块系统由单元(或模块)组成。这些单元独立设计，但作为一个整体运转。

　　目前市场上存在的设计印刷企业管理信息系统软件基本包括以下几个功能模块： 系统管理、采购管理、库存管理、订单管理、生产管理、成本管理、品质管理、应收应付管理等。有些还提供了估价、报价系统， 如香港麦肯集团开发的PMS(Printing Managemen System)。它主要包括估价系统和ERP资源规划系统两个大的模块。他们的思想是有了生意才有生产。业务处理对大中小型设计印刷企业都是需要的，所以估价系统可作为企业信息化管理的先驱。模块化的接口问题比较能体现研制者的思想。管理信息系统必须与先进的管理思想结合才能发挥它的作用。

　　但是，多数设计印刷企业管理软件包括的功能并不齐全。例如在生产管理环节，大多缺少一些自动化控制模块，而更主要是针对企业内部进行信息化管理;尽管有些系统也有客户资源管理的功能，但只是做简单的记录，不能起到决策支持的作用。在设计印刷这个趋于饱和的市场中， 竞争是激烈的，谁赢得了客户谁就拥有了利润。所以，对客户资源的管理乃至对整个供应链的管理，对设计印刷企业来说都应该提上日程。