疫情下企业家的心智修炼

众浩印刷人才网欢迎罗喜荣老师的分享

各位同学：大家好！我是北京印刷学院17级黄埔班的校友罗喜荣，自行创业30多年，2005年创办了瑞时印刷，因此进入了印刷行业。在2012年，公司业务进行了创新突破转型，成立了上海瑞时创展印刷有限公司。众所周知，眼下新型冠状病毒疫情严重，作为一个涉足印刷行业已有15年的印刷人，受北京印刷学院校友总会和北京科印传媒文化股份有限公司的委托，在这里与大家分享一下作为一个印刷企业负责人在抗击疫情、疫情防护和企业经营方面的一些心得体会。

回顾2003年的非典疫情，那时同样引起了社会的恐惧，但是当时经济处在上升期，在对企业的影响上大家没有觉得有太大的恐慌。但这次的疫情，我感觉超过上一次，无论是严重性、传染性和死亡人数都超过了上次，加上现在经济大环境不够乐观，企业面临的多重压力更加明显及突出，甚至会出现大量的企业在这次疫情下被淘汰出局的状况。那么这种情况下，我们应该如何思考和应对？我想从以下几个方面跟大家来分享。

首先，我们对这次的疫情要有一个充分的认识，疫情的发生已经是现实存在，谁也没法改变，我们只有积极的去面对它。当然还需要思考，像这样的问题是不是未来会成为一种新的常态？我们到底还能做些什么，应该怎么做？

大年三十早上我坐飞机回老家陪父母过年，那时候大家还没像今天一样的紧张，出门大家都带着口罩，在飞机上空姐还是像以往一样的提供饮料和食物供客人使用，我看到很多人还是摘下口罩在用餐，我还想这个问题好像不是太严重吧，下了飞机朋友接了我直接回家，在路上我跟父母说本来定好在外面酒楼吃年夜饭我取消了，改在家里随便做点吃吧。大年初一，母亲说明天一起去我舅舅家聚会，因为难得二十年来第一次舅舅阿姨们都回老家过年，准备搞个亲友大聚会，摆上十桌酒席大家庆祝一下。我一听疫情当下，聚集活动风险太大，于是和他们做了思想工作，最终在亲戚们的理解下吧这次聚会取消了。

接着看到各方面的新闻媒体报道这次疫情的严重性，年初二马上联线公司高管开了第一次电话会议，针对这次疫情发展，根据国家对湖北武汉公布的信息进行分析，并决定年初四赶回上海，初五与公司高管到公司开会，会议制定了几个应急对应方案：

1、对所有员工公布按照原来工厂2月3号开工时间不变，让有条件的员工按照公司开工原计划抵达原住处或公司宿舍。

2、对武汉籍员工发书面告知书让他们安心在家不要急着出来，等待后续安排。

3、公司做好一切防控准备工作，体温计、口罩、消毒水等物资。

4、宿舍顶楼隔出半层楼作为临时备用隔离区。

5、安排好食堂提供一日三餐工作餐保证到岗员工的生活保障，并通知所有员工自备餐具及分批用餐。

6、采取员工错时上班机制，生产分为三班制。

7、对接疫情包装项目，马上联系工业区做好开工备案及通过防护验收拿到开工批文。

8、成立疫情防控小组，落实到人、到岗，最高管理者任总指挥。

我们做了大量措施在第一时间保证了企业正常开工及员工的错峰安全出行等工作。

面对疫情我们接受事实并积极应对。当浪潮褪去时我们会是处在什么状态，当下印刷行业可以说大部分企业都像是跳进海里游泳的人一样，那么当潮水退去的时候谁在裸泳就一眼被看到了，这个时候大家都停下来，没有业务订单，不能做任何商务销售活动，客户也受到极大影响，我们这个时候是消极对待还是积极面对？其实，这个时候我们可以看看自己的企业那些方面还存在可以修正的地方，比如在创新、培训、管理、推广等方面，我们哪些还存在短板需要可以在这个空窗期启动起来，公司内部做好修正，全员积极应对、准备好疫情过后团队马上就能投入工作。

大环境好的时候我们战略向外，开城掠地；大环境不好的时候，我们战略向内，修炼内功。所谓危机就是危中有机，大家都知道当危机来的时候，带来的是人人自危，恐慌及焦虑是每个人都有的正常反应，这个时候如果把这种情绪放大的话，你的思维判断就会以消极情绪为导向，这样对企业在决策上就可能出现误判或无作为，甚至会在这个时候被淘汰出局。如果这个时候你能冷静的去面对已经到来的事实问题，你可以发现这个时候带来人们的需求与行为会发生非常大的改变，我把它形容为人们的思维拐点出现，过去很难改变的行为在这个时候你只要轻轻一推就可以达到非常好的效果，比如说团队意识、行为改变、客户交付、在线服务等等。

这一次疫情对所有人的冲击可以说是不言而喻的。疫情之下，体质弱的人会先倒下，体质差的企业会先倒闭。但是我们首先是要非常自立自强，其次，我们不必要发太多牢骚，我们必须要拿出一股野火烧不尽，春风吹又生的劲道来，我们需要自救，我们也需要利用这次契机争取迭代和升级。如果我们只是感叹下经营困难，如果只是等待被政府救援，那好像也是远水解不了近渴的，而更好的解决方案，应该是从企业自身的角度一起拿出共生、共展、共赢的解决方案，大家携手共度难关，因为只有活着才是最重要的。

在疫情环境下，经济已经发展到了非常危急的时刻，我们可以通过学习达成共识，让企业价值观提升到同频的情况下，在全员都居家办公或远程办公的环境中，提高时间的利用效率。所以面对危机，我们不必恐慌，而是要重构我们的知识认知体系，找到创新的机会点。在今天的危机环境下，我们常说明天太阳还是会升起来的。因为从整个宏观经济分析，今年的中国经济面临的最大困难就是面向未来。只要每一家企业、每一个行业、每一个企业家、每一个消费者对明天充满信心，只要我们敢于投资、敢于消费、勇于学习，2020年仍然是一个值得期待的年份。

可能在很多年后，我们回想这一年，那个春节是寂静和恐惧的，但我们在恐惧中发现了向死而生的勇气，在恐惧中有若干企业永远就消失了，但有更多的企业在危机时刻实现了一次弯道超越，通过使用新的工具和新的商业模式迎来了新的窗口期。可能在很多年后，我们会残酷地对自己说，我感谢那场新冠肺炎，它把我们逼到了绝境，但也让我们重新发现了新的可能性。

最后在这里将尼采说过的一句话分享给大家——那些没有消灭我们的东西，将使我们变得更强大。