1995 年以名片印刷为主营业务的昆山科望快速印务有限公司(简称“科望”)创立。多年后的今天，这家小小的印务公司不仅成功转型商务印刷，还升级至精品包装领域，成为具有核心竞争力的高端智能包装印刷综合体，拥有行业顶配联线UV 印刷设备、全机器人周转智能车间、智能立体仓库及物流系统，实现了印前 3D 实景模拟，打造了印刷行业首座智能化数字工厂。它的背后到底藏有什么“秘密”?

“我们置身于一个瞬息万变的时代。”作为科望的创建人，总经理王建华万分感慨。“印刷服务的领域非常广泛，不仅与人民生活密不可分，而且与国民经济的发展也息息相关。从出版印刷到商务印刷，从包装印刷到标签印刷……随着印刷技术的日新月益，印刷的服务领域不断拓宽。因此我们说，世界离不开印刷，我们每一个人的生活更是离不开印刷，印刷让世界变得更美好。”王建华说。

多年来，科望坚守在印刷行业，从名片创业开始，始终坚信唯创新才是企业发展的源动力，并且只专注于印刷领域的经营、思索和创新。”

谈到创新和企业的经营之道，王建华说：“管理及企业文化方面的创新，让科望树立了长远的发展战略，有思想、有灵魂、有责任、有温度。在产品方面，我们致力于做精品、做绿色产品，为客户传递品牌和价值。在新材料、新工艺和结构方面，我们持续创新包装产品和服务理念。持续不断的创新和稳定的高品质，为科望赢得客户的长期信任起到了关键作用。运营模式的创新，尤其在信息化智能化数字化方面的创新，让大家看到了一个传统制造服务型企业未来的希望，也提供了一个高质量发展的典范，从而让员工有保障，对工作更有信心，让客户更加信任和放心，让政府和社会看到安全环保绿色可持续发展的明天。”

科望在 2005 年就使用ERP 来管理企业的信息化数据;2006 年开始使用 CTP制版，通过数字化印前来服务客户;2010 年转型升级，专业为品牌客户提供高档包装印刷，不断提升智能及数据互联及数字化，升级 ERP 管理系统，并在 2015 年导入 MES 系统管理产品及生产过程;2017 年开始规划智能车间，2019 年初步实现了制造全流程的智能化工厂，从产品订单开始，实现 BOM 的数字化，把整个生产大流程软件化加上产品的 BOM 流程植入系统中，从而实现生产的资源信息化、设备自动化及物流智能化的全闭环智能系统。

显然，科望的智能化建设并非一蹴而就，而是在发展的过程不断地去探索，去尝试。

实现智能生产的同时，科望还在积极开发数字化平台，从产品设计及商务报价合同订单开始，致力于打造一个全生态的数字系统。对于数字化平台的建设，有如下构想：

1. 产品开发线上平台：利用内部设计引擎平台，打造一个线上WEB 移动的设计交互平台，让客户、设计及相关人员在一个系统平台上进行产品的开发，实现 PLM 全生命周期的管理，让印刷前期的沟通成本及产品设计变得简单，同时积累产品知识库。

2. 生产运营全智能化系统：不断优化现有的智能车间系统，高效率、高品质、低成本的完成生产制造过程。通过物联网对采集到的数据进行充分有效的利用，通过数字孪生打造仿真系统，为生产工艺的进一步优化提供保障。

3. 员工赋能平台：通过数字化实现透明化管理，让管理变得简单，让每个员工都能便捷地获得知识和技能，充分发挥每个人的创新潜能。

4. 客户及供应链服务平台：通过数字化平台，让客户和供应商能够快捷和低成本地实现价值传递，需要通过线上的充分融合，创建多方双赢的合作模式，实现平台经济时代。

通过万物互联获得生产数据;通过数字孪生建立数学模型，打通产品全生命周期、全生产过程以及全业务流程的数据价值链条，从而实现产品数字化、制造数字化、服务数字化和组织全数字化。我们要让数字充分发挥它的价值，让数字化成为企业转型的有力手段，用数字驱动科望的未来发展。

在王建华的发展蓝图中，科望要在未来 3 ～ 5 年内率先实现数字化，实现大平台支撑下的精兵作战。对外：通过与客户交易过程的数字化，实现客户、消费者、合作伙伴、供应商和员工的 ROADS 体验(Real time 实时、On-demand 按需、All-online 全在线、DIY服务自助、Social 社交化)，提高客户满意度。对内：实现各业务领域的数字化与服务化，打通跨领域的信息断点，达到领先于行业的运营效率。

所以小微企业的数字化转型其实并不难，科望给我们做了一个很好的示范!