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老板眼中HR工作的三重境界

从终极目的上看,老板一定是关心经营结果,但却很少有人能说清楚人力资源管理如何推动经营。

一个比较没有争议的说法是人力资源管理带来组织能力,组织能力带来经营结果。但老板们又普遍对组织能力没有什么具体的概念。再强的HR也挡不住老板的一句灵魂拷问——你们为什么不去做点战略性的事情?

什么是战略性的事情?不仅HR们说不清楚,老板们也未必清楚。


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一、关注人力资源职能

无法达成一致的情况下,绝大多数老板开始直接上手指导人力资源职能。在他们看来,选用育留各个模块的运作水平都太差了。于是,他们凭借自己的想象对专业进行指挥,肆意凌辱HR们上百年建立的专业尊严,似乎人人都是管理大师,都能点石为金,都能无限创新。

除此之外,老板一番折腾也让HR们的尊严和自信降到谷底,人力资源部门的公信力也降到谷底,企业的掌舵人亲手机摧毁了人力资源管理这台推动企业发展的最大发动机。

二、关注人力资源队伍

往上走一层,更高水平的老板已经认识到人力资源队伍(人才队伍)与企业业绩之间的强关系。

他们全力建设各类人才仓,并通过排兵布阵来支撑战略,以“田忌赛马”的思路来压倒竞对,无疑是有战略家的格局。

三、关注人力资源效能

再往上走一层,顶级老板们关注人力资源效能。不仅因为这是组织能力的最佳代言,是人力资源管理支持战略、推动经营的支点;还因为人力资源效能是刚性指标,但组织能力却是虚幻而无法测量的。


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华为,海尔、阿里、美团这些优秀的企业,他们能够在红海搏杀中始终屹立不倒,甚至能够在产业的低谷期依然基业长青,背后都有一条优雅的曲线——人力资源效能持续提升。


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